Este mes estaremos hablando de escalabilidad, y cuando se habla de escalar tu negocio digital tenemos que mencionar un componente esencial de tu escalera de valor: El producto o servicio High Ticket.
¿Qué es?
¿Para qué sirve?
¿Qué debo tener en cuenta?
Todo esto lo vas a ver con más profundidad durante el mes de octubre si me sigues en @ricardogutierrez.v
En realidad hoy quiero adentrarme un poco más en las cosas que nadie (o poca gente) dice.
En mis mentorías de Modelo de Negocio me he encontrado con cualquier caso, y la mayoría de los errores que los expertos cometen con sus productos o servicios High Ticket vienen del desconocimiento.
Vamos a quitar esa piedra de tu camino de una vez por todas grabando en tu mente estas 3 verdades sobre los productos o servicios High Ticket.
(No importa si ya tienes uno o si quieres crearlo, léelo hasta el final.)
No importa lo que digan, High Ticket no es para todo el mundo.
Te preguntarás: ¿No es para todos los expertos o no es para todos los clientes?
Ambas.
No todos los negocios están listos para soportar la demanda que supone un producto o servicio High Ticket dentro de la escalera de valor.
Además, muchos cometen el error de pensar que tener un High Ticket significa:
- Subirle el precio a un producto solo porque antes se vendía muy bien.
- Crear un producto con el mismo objetivo pero con más entregables.
- Cobrar más sólo por “tener acceso a ti” en lugar de pensar en la transformación del cliente.
Un producto o servicio High Ticket puede ser un máster, proyectos de consultoría, programas avanzados de coaching, etc. Cosas que requieren mucho valor del experto, pero que también deben llevar a una gran transformación que sea atractiva para el cliente objetivo.
Por esa misma razón, tampoco es para todos los clientes.
No cometas el error de sobreestimar la demanda que tendrás de tu nuevo producto High Ticket antes de validarlo.
Pero hay otra razón por la que esta estrategia no es para todos los negocios. Y es que…
Sí. Necesitas un sistema efectivo para vender productos High Ticket.
Un cliente dispuesto a pagar altas sumas de dinero por la solución que le ofreces es mucho más fácil de captar que otro no tan dispuesto.
Dejemos de lado que “caro y barato” es relativo. Si conoces bien a tu cliente ideal, sabrás lo que vale X cantidad de dinero para él o ella. Eso no es lo que debe preocuparte.
El detalle está justamente en llegar a ese cliente correcto y lograr la compleja tarea de mostrarle la transformación que va a obtener.
Y esto se logra a través de un sistema de marketing y ventas que combine una buena comunicación, visibilidad y objetivos claros.
Luego, las claves para convertir a ese potencial cliente en un cliente enamorado de tu High Ticket son: Confianza y autoridad.
Esto hace que…
El ciclo de ventas puede ser más largo, si no lo haces bien.
Es cierto que un producto High Ticket te ayuda a alcanzar mayor rentabilidad con menos cierres de ventas.
Pero también puede tomar más tiempo y más esfuerzo que vender un producto de menor valor. High Ticket no siempre significa: Más dinero, más rápido y con menos esfuerzo.
Por eso es necesario dejarse guiar por los expertos que ya están en ese punto.
Esta es la parte que desespera a muchas personas: Si quieres que tu producto High Ticket se venda en automático y con muy poco esfuerzo necesitas crear una comunidad de fans locos por tu marca.
¿Quiere decir que no se puede vender High Ticket si no tienes esta comunidad?
Sí puedes hacerlo, pero tomará mucho más esfuerzo que simplemente crear el producto y lanzarlo.
Para vender High Ticket necesitas mucho foco, porque si pierdes de vista la meta puedes frustrarte muy rápido y perder una gran oportunidad para escalar tu facturación.
En resumen, si no tienes el tiempo ni las ganas de lanzar flechas al aire con tu negocio, mejor busca asesoramiento de un mentor.
Te estaré esperando en Instagram para que me cuentes tus dudas y preguntas sobre este tema.
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1% mejor cada día.
