Esta semana comienza diciembre y a muchos nos viene la pregunta clave: ¿Dónde pongo mi enfoque en estas fechas?
Es claro que para muchos negocios no servirá seguir con las mismas estrategias de marketing y ventas con las que han venido triunfando todo el año.
Y la razón es que tanto nuestras audiencias como nosotros queremos desconectar un poco y pasar tiempo en familia.
Pero esto no significa que debamos dejar de lado nuestras acciones de marketing y ventas en diciembre y enero.
Aquí tienes lo que para mí son las mejores estrategias para estas fechas.
1. Prepara ofertas especiales.
Aunque creas que las personas no compran más allá de las fechas clave de noviembre y diciembre, la verdad es que la época navideña es un gran momento para atraer con ofertas contínuas que mantengan la participación de tus compradores.
Además, el contenido de valor (aunque lo dejes programado) sigue siendo crucial para no perder el contacto en estas fechas.
La clave de ambas estrategias es adaptar tu mensaje.
2. Mantén el contacto.
Sea que estés creando nuevas audiencias o que tengas una comunidad asidua, procura mantener diversos puntos de contacto con todos ellos.
Para llegar a más personas puedes incrementar tu contenido en video y asegurarte de generar conversación con temas de interés para tus compradores o clientes.
Además, es importante que recuerdes dejar tu sitio web y landings actualizados y funcionando.
3. Fideliza a tus clientes.
La temporada navideña no solo es una oportunidad para ventas, sino también para construir lealtad duradera.
Implementa programas que ofrezcan descuentos, contenido exclusivo o acceso privilegiado a servicios premium para clientes recurrentes.
Y, por supuesto, no te olvides de utilizar el email marketing.
4. Adapta tus campañas actuales.
Adapta tus campañas de ads para reflejar tus ofertas y promociones especiales en temporada navideña y continúa creando audiencias si lo estás haciendo.
Esta temporada es perfecta para conectar con tu público de una forma más emocional que lo que acostumbras, y eso puede favorecer a la humanización de tu marca.
5. Analiza encuestas y datos.
Otra buena estrategia en el marco de la temporada navideña es recopilar feedback de tus clientes a través de encuestas.
Esta es una forma de obtener información para adaptar tus acciones en diciembre y preparar tus acciones para los primeros 3 meses del 2024.
En resumen, al contrario de lo que muchos empresarios digitales creen, la temporada navideña es un momento estratégico del año de tu negocio en el que no sólo puedes aumentar las ventas sino también construir relaciones a largo plazo con tus clientes.
La clave está en la adaptabilidad y la capacidad de aprovechar al máximo las oportunidades que esta temporada festiva ofrece.
Si quieres conocer más estrategias para tu modelo de negocio y contenido relevante para estas fechas, sígueme en mi Instagram: @ricardogutierrez.v
1% mejor cada día.