Seguramente ya te has dado cuenta de lo que está ocurriendo actualmente con las plataformas como Instagram, WhatsApp y Facebook. Cada vez hay más formas de crear comunidades y más herramientas para conectar con ellas.
Pero lejos de fijarnos sólo en las tendencias, hoy quiero que te fijes en lo que hay detrás de estos cambios:
Hace años se hablaba de seguidores, hoy en día hablamos de comunidades.
Más que un número de gente que te sigue en redes sociales, tu comunidad es un activo invaluable y una estrategia vital para impulsar tu negocio. ¿Por qué?
Porque no se trata solo de sumar likes y comentarios, sino de construir relaciones sólidas que impulsen tu negocio hacia el éxito.
Por eso quiero regalarte 3 claves muy importantes para empezar a fortalecer tus comunidades digitales.
1. Muestra un compromiso genuino.
No se trata solo de publicar contenido o mandarles un mensaje genérico a un grupo, sino de interactuar de manera auténtica, ¡que se note que te importan!
Responde a sus comentarios, preguntas y mensajes directos, comparte tu visión del mundo, haz recomendaciones valiosas para ellos entendiendo lo que quieren y, además, hazlo constantemente. El compromiso genuino construye confianza y lealtad.
2. Lleva el contenido de valor más allá.
En otro momento podemos entrar en el debate de qué es contenido de valor, pero la realidad es que tu comunidad se mantendrá comprometida si les brindas valor constante.
Para mí, contenido de valor es todo aquel que responda a las necesidades y deseos de tu audiencia. Consejos, trucos y conocimientos relevantes para tu nicho. Pero ahora viene la parte de llevarlo más allá: Haz que reflexionen contigo.
Cuando logras que las personas reflexionen y lleguen a una misma conclusión a través de sus propios procesos, llevas su confianza en ti de un 0 a un 100% en muy poco tiempo.
3. Crea un movimiento en común.
Las comunidades están unidas por una idea o movimiento que tienen en común. Si no tienes idea de cuál es el que te representa a ti y a tu marca, será tu audiencia quien cree uno.
Lo mejor es tomar la delantera y crear un movimiento, una causa que impulse a toda tu comunidad: Generar ingresos, ser libres, vivir bajo sus propios términos, crear una legión de personas que viven de sus negocios online… Tú decides, pero hazlo cuanto antes.
Recuerda que tu comunidad no solo se trata de números en redes sociales; se trata de construir relaciones sólidas que perduren a través del tiempo.
Las plataformas y los algoritmos pueden cambiar, pero lo que nos queda claro ahora mismo es que una comunidad sólida respaldará cada paso que des en tu negocio digital.
Cuéntame, ¿ya estás trabajando en fortalecer tu comunidad?
Espero leer tus comentarios en mis RRSS.
Seamos 1% mejor cada día.